Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных... ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, оперативной памятью не менее 8Гб, гарнитура, камера.
🏢 Лесин Андрей Александрович📍 Рыльск📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Коммуникация с клиентом (голосовая линия). Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать ответы, всё уже есть в... Любишь общаться с людьми. Умеешь пользоваться компьютером. Хочешь стабильную работу без опыта. Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером.
Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам. Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности. Обслуживание действующих абонентов. Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента. Нацеленность на результат и проактивность…