Приём и обработка обращений. Оператор принимает входящие звонки, чаты, электронные письма и иные типы обращений по установленным стандартам обслуживания (SLA... Кандидат должен свободно работать в операционной системе, быстро переключаться между окнами и приложениями, эффективно использовать сочетан…