Отвечать на вопросы по покупке билетов, работе сервиса, оплате и возвратам. Помогать разобраться с регистрацией, личным кабинетом. Консультировать по конкретным... Умение понятно и дружелюбно объяснять сложные вещи простыми словами. Грамотная письменная речь (переписка с пользователями — основа рабо…