Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных... ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, оперативной памятью не менее 8Гб, гарнитура, камера.
🏢 Ростелеком Контакт-центр📍 Балтийск📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Общение с клиентами в чатах (основной канал коммуникации — около 60% времени): Обработка звонков (примерно 40% времени): Поиск, диагностика и предложения... Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.