...по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных вопросов. Анализировать запросы, выявлять их причины и систематизировать проблематику. ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, оперативной памятью не менее 8Гб, гарнитура, камера.
Общаться с клиентами по готовым скриптам. Совершать исходящие звонки. Соблюдать стандарты и регламенты общения. Вносить результаты работы в CRM. Грамотную и понятную речь. Уверенное владение компьютером. ПК или ноутбук, гарнитуру и стабильный интернет.
🏢 Научно-производственное ООО Новые технологии эксплуатации скважин📍 Бугульма📋 От 3 до 6 лет🔗 hh.ru
Управление клиентскими отношениями, поддержание связи с клиентами, обслуживание запросов, решение возникающих вопросов и получение обратной связи от клиентов. - Образование высшее (техническое, производственный менеджмент, маркетинг). Навыки работы в 1C Предприятие (подготовка счетов, товарных накла…