Приём и обработка заявок от жителей по вопросам аварий и неисправностей в доме. Координация работы аварийных и ремонтных бригад. Грамотная устная и письменная речь. Умение быстро ориентироваться в ситуации и принимать решения. Доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям.