🏢 Олейникова Марина Руслановна📍 Жердевка📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Фиксация информации о звонке и заполнение базовых полей в рабочей CRM-системе. Перенаправление сложных технических вопросов дежурным экспертам соответствующих отделов. Грамотная устная речь, четкая артикуляция и доброжелательность в общении. Базовая компьютерная грамотность (уверенное использование …
Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных... ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, оперативной памятью не менее 8Гб, гарнитура, камера.