🏢 Контакт-центр CallTraffic📍 Ржев📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Обработка обращений клиентов крупнейшей федеральной сети по телефону. Корректное внесение в базу данных информации, полученной в ходе общения. Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.
Совершение исходящих звонков, выявление потребностей и продажа продуктов банка. Предоставление информации об услугах и продуктах компании потенциальным клиентам. Уверенное владение ПК и базовым пакетом офисных программ. Развитые коммуникативные навыки и грамотная речь. Желание расти в банковской сфе…
...самостоятельного поиска клиентов). Совершать исходящие и принимать входящие звонки. Общаться по готовым скриптам. Вносить информацию в CRM. Соблюдать показатели качества. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК. Компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура. Опыт не тре…
Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных... ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, оперативной памятью не менее 8Гб, гарнитура, камера.
Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках... Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...
Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала. Умеешь вести диалог грамотно и вежливо. Стремишься помогать клиентам в решении любых вопросов. Уверенно владеешь ПК. Компьютер и головна…