Установление контакта и построение доверительного диалога с наследниками умерших клиентов банка. Проведение переговоров, направленных на поиск и оформление договоренностей по... Опыт работы: в банковской сфере, клиентском сервисе, во взыскании, в контактном центре, в КА. Тактичность, эмпатия и умени…