Банк-клиент — работа в городе Псков
Найдено 7 вакансий
- встреча и навигация клиентов;
- первичное консультирование по основным банковским продуктам, услугам и операциям;
- помощь с установкой и настройкой банковского приложения и онлайн-сервисов банка;
- создание комфортной и доброжелательной атмосферы в офисе.
- любите общаться с людьми и готовы помогать клиентам решать их вопросы;
- доброжелательны, внимательны и умеете находить подход к разным людям;
- уверенно пользуетесь смартфоном и готовы разбираться в цифровых сервисах банка;
- умеете понятно объяснять и сохранять спокойствие в разных ситуациях;
- имеете опыт работы или стажировки в сфере продаж или клиентского сервиса — это будет вашим преимуществом, но не является обязательным требованием.
Мы ищем не просто директора магазина, а директора-партнера – человека с предпринимательскими способностями и готовностью добиться результата. Директор-партнер - это руководитель магазина с полномочиями собственника бизнеса. Вы будете принимать гибкие решения об ассортименте, управлять статьями расходов, ставить цели персоналу и иметь возможность управлять их доходом. И, конечно, будете взаимодействовать с покупателями и следить за уровнем сервиса.
Сейчас у нас работает уже 2000 партнеров, которые уже увеличили свой доход более чем на треть по сравнению с обычным директором. Мы стремимся увеличить их число, веря, что свобода управленческих решений – залог увеличения дохода и директора-партнера, и компании.
Нам нужен человек, который имеет опыт управления командой (не обязательно в продуктовой рознице), знает, как выстраивать отношения с клиентами, самостоятельный и инициативный.
Чем предстоит заниматься:
· Управление магазином как бизнесом (от планирования численности команды и постановки задач сотрудникам до управления финансовым результатом).
· Перевыполнение плана по товарообороту, минимизация потерь.
· Отчетность и анализ показателей магазина.
· Взаимодействие с проверяющими органами.
· Управление стандартным циклом работы магазина: контроль заказов, приемки, списания и сроков годности товаров, планирование запасов, инвентаризации.
Что мы ждем от вас:
· Мы нанимаем эффективных директоров из разных сетей (торговые сети, банки, страхование), а также людей с предпринимательским опытом.
· Управленческий опыт – не менее 6 месяцев.
· Неоконченное высшее или среднее специальное образование
· Финансовая грамотность, базовое понимание ключевых показателей бизнеса и их влияния.
· Готовность брать на себя ответственность за свои решения, взвешенное отношение к риску.
· Умение грамотно расставлять приоритеты в работе, готовность выстраивать партнёрские отношения и принимать решения даже в ситуациях неопределённости.
Что мы предлагаем:
· Фиксированный оклад, ежемесячная премия за выполнение плана продаж и годовой бонус за превышение экономических показателей.
· Отсутствие верхней границы годового бонуса.
· Свобода принятия решений по основным процессам магазина.
· Адаптация в роли директора магазина до 6 месяцев.
· Обучение предпринимательскому подходу ведения бизнеса и постоянная поддержка в процессе работы.
· Официальное оформление по ТК РФ. Оплачиваемые больничные и отпуска.
· Финансовая поддержка в сложных жизненных ситуациях.
· Медицинская книжка за счет компании.
· Скидки в магазинах сети, скидки от партнеров.
· Медицинская страховка для сотрудника и его семьи в формате телемедицины, включая поддержку узких специалистов.
· Подарки и компенсация отдыха для детей сотрудников.
· Сильная корпоративная культура.