Банке — работа в городе Энгельс

Мы ищем не просто директора магазина, а директора-партнера – человека с предпринимательскими способностями и готовностью добиться результата. Директор-партнер - это руководитель магазина с полномочиями собственника бизнеса. Вы будете принимать гибкие решения об ассортименте, управлять статьями расходов, ставить цели персоналу и иметь возможность управлять их доходом. И, конечно, будете взаимодействовать с покупателями и следить за уровнем сервиса.

Сейчас у нас работает уже 2000 партнеров, которые уже увеличили свой доход более чем на треть по сравнению с обычным директором. Мы стремимся увеличить их число, веря, что свобода управленческих решений – залог увеличения дохода и директора-партнера, и компании.

Нам нужен человек, который имеет опыт управления командой (не обязательно в продуктовой рознице), знает, как выстраивать отношения с клиентами, самостоятельный и инициативный.

Чем предстоит заниматься:

· Управление магазином как бизнесом (от планирования численности команды и постановки задач сотрудникам до управления финансовым результатом).

· Перевыполнение плана по товарообороту, минимизация потерь.

· Отчетность и анализ показателей магазина.

· Взаимодействие с проверяющими органами.

· Управление стандартным циклом работы магазина: контроль заказов, приемки, списания и сроков годности товаров, планирование запасов, инвентаризации.

Что мы ждем от вас:

· Мы нанимаем эффективных директоров из разных сетей (торговые сети, банки, страхование), а также людей с предпринимательским опытом.

· Управленческий опыт – не менее 6 месяцев.

· Неоконченное высшее или среднее специальное образование

· Финансовая грамотность, базовое понимание ключевых показателей бизнеса и их влияния.

· Готовность брать на себя ответственность за свои решения, взвешенное отношение к риску.

· Умение грамотно расставлять приоритеты в работе, готовность выстраивать партнёрские отношения и принимать решения даже в ситуациях неопределённости.

Что мы предлагаем:

· Фиксированный оклад, ежемесячная премия за выполнение плана продаж и годовой бонус за превышение экономических показателей.

· Отсутствие верхней границы годового бонуса.

· Свобода принятия решений по основным процессам магазина.

· Адаптация в роли директора магазина до 6 месяцев.

· Обучение предпринимательскому подходу ведения бизнеса и постоянная поддержка в процессе работы.

· Официальное оформление по ТК РФ. Оплачиваемые больничные и отпуска.

· Финансовая поддержка в сложных жизненных ситуациях.

· Медицинская книжка за счет компании.

· Скидки в магазинах сети, скидки от партнеров.

· Медицинская страховка для сотрудника и его семьи в формате телемедицины, включая поддержку узких специалистов.

· Подарки и компенсация отдыха для детей сотрудников.

· Сильная корпоративная культура.

Команда банка ВТБ приглашает тебя на позицию
специалиста контактного центра

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.
Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.

Обязанности:

• консультировать клиентов в голосовом канале, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам
• принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов
• участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

Требования:

• рассматриваем кандидатов без опыта работы
• желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов будет преимуществом

Условия:

• финансовая стабильность: доход от 46 000, официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц
• возможность выбрать удобный для себя график: в графике 2х2, 5х2, 4х3 с оплатой такси после 21:00 часов
• возможности для роста и профессионального развития внутри Банка
• отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня

Для собеседования:

• нажми на кнопку откликнуться
• дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня
• получи приглашение на собеседование

Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Продавать ничего не нужно. Зарплата от 49 400 рублей, официальное трудоустройство, удобные график 5/2 с плавающими выходными

Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

С нами ты сможешь заработать:

• 49 400 рублей доход на старте (38 000 рублей оклад + 11 400 рублей премия)

• от 10 000 рублей за приведенного друга на работу в компанию

• 1 500 рублей в месяц на оплату связи, домашнего интернета

• 3 000 рублей бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти

А ещё наши сотрудники:

• Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30 000 рублей в год на визиты к врачам;

• Получают двойную оплату за подработку в выходные;

• Получают на 40% больше за работу в ночные смены;

• Работают в комфортных графиках: 5/2, от 6 часов в день (0,75 ставка), 2/2 или 3/3;

• Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00;

• Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30;

• Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней;

• Могут работать удаленно после прохождения обучения, адаптационного периода, по согласованию с руководителем.

Что предстоит делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов без продаж;

• Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи.

Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах

Для нас ценно, если у вас есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.