Обрабатывать заявки пассажиров на корректировку, бронирование, обмен или возврат авиабилетов, а также дополнительных услуг (как расчет, так и проведение операций). Опыт работы в клиентской поддержке и искреннее желание помогать людям. Умение общаться просто, понятно и дружелюбно — как письменно, так…